О: Мы ценим каждый запрос. Мы ответим в течение 12 часов после получения вашего запроса.
A: Срок поставки стандартного оборудования составляет 20–25 дней; для индивидуального оборудования — 30–40 дней в зависимости от сложности решения.
О: Да. Мы можем организовать работу технических инженеров для обслуживания на месте за рубежом или предоставить удаленное видеоруководство (с многоязычными руководствами по эксплуатации).
A: Гарантийный срок на оборудование составляет 12 месяцев. Послепродажное обслуживание за рубежом поддерживается круглосуточной онлайн-службой поддержки клиентов, а запасные части будут отправлены международной экспресс-доставкой. Мы гарантируем предоставление решения в течение 48 часов.